美国DA历史
1635 号刊 — 1969 年 4 月 4 日 Part V
1934 年可说是 D-A 车用油及 J. Bentley Candy 油之年。这两个产品很难去说谁比较有价值。自从 D-A 车用机油成为公司第一个润滑油，我们也把它列为主要业务目标，而把 BEN 放在后期发展。
1934 年完成了第一个搅拌厂，并生产了第一个机油 —D-A 车用机油。每天我们都有 20 大桶的订单，偶而也会接到 50 到 60 大桶的订单。很正面的事实， 机油的生意有 85% 都是来自于对产品满意的回头客。
在这些日子最大的收获就这一个超质的车用机油确保了 D-A 的获利与生意。 公司主要的目标是保持 D-A 油脂的销售的上扬，而非将其放于 D-A 车用机油之后。 D-A 油脂使得公司获得名声与生意，若非 D-A 油脂也无法会有后来车用机油的生意。
由于 D-A 已经向客户证明自已就是对设备最好的润滑油脂，因为这些客户使用油脂后的信心增加，也是他们会买 D-A 车用机油的主要原因，结果这些客户结果都变成 D-A 最稳定的机油消费者。这也造成了公司及销售人员的收入额外的增加了 。
几乎是很难期待使用 D-A 车用机油的客户没有任何客诉，但即使是有也是非常少数。 公司重视每一个客诉，并对每一客诉进行完整的调查。主要就是要证明 D-A 车用机油是一个没有缺点的超质产品。我们对于这些良好的记录感到骄傲，并努力的维持与加强。
有趣的是早期公司对于销售是采取销售配额制，每一个销售人员都有其销售配额 ( 销售磅数 ) ，由此来决定个人与公司的利益，因此每一个销售人员都努力的完成自已责任额，及每个月额外的车用机油销售责任配额，而且少有人无法达标的。
D-A 车用机油的卓越表现与经济效益受到了经销商及消费者等一致赞赏。这些成就并非有什幺官方的祝福，亦非官方批示的保护伞下所成就的。因为我们兼持坚信不移的政策与信念， 那就是品质无瑕疵与产品超凡抗剪力的卓越特点。
早期的记录记载着 “ 让每一个人专注于他与公司的工作和问题，如此我们才能在销售上，有所收获，增加自我及公司的名声与事业，让我们更快乐的工作与拥有未曾有过的乐趣 ” 。
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